Sensortechnologie kann das Bürodesign verbessern und glücklichere Mitarbeiter schaffen, sagt Haworth

Hochentwickelte Sensoren könnten zu einer gesünderen und zufriedeneren Belegschaft beitragen, indem sie die Art und Weise, wie

Bei richtiger Anwendung könnte die Technologie Büros in Orte verwandeln, an denen Mitarbeiter sich für ihr allgemeines Wohlbefinden entscheiden, sagt Haworths .

“Dies ist eine erstaunliche Veränderung im Design Thinking”, sagte der Leiter des Forschungsprogramms von

Durch die ständige Überwachung der Umweltbedingungen, der Art und Weise, wie Raum genutzt wird, und des emotionalen und körperlichen Wohlbefindens der Mitarbeiter kann das Büro der Zukunft automatisch reagieren, prognostiziert die Forschung.

Sensoren ermöglichen Arbeitsumgebungen, ihre Form zu verändern, um maximale Effizienz zu erreichen, die Temperatur und das Beleuchtungsniveau zu verändern und Anpassungen vorzunehmen, wenn sich die Mitarbeiter gelangweilt oder frustriert fühlen.

Dies könnte die Art und Weise verändern, wie Arbeitnehmer ihren Arbeitsplatz wahrnehmen.

“Haworth glaubt, dass neue Technologien die Arbeit verbessern können, indem Menschen geholfen werden, ihr Bestes zu geben, und bald werden wir sehen, dass Mitarbeiter auf der Suche nach mehr Wohlbefinden, Engagement und Effektivität ins Büro ziehen”, sagt Haworths Papier.

“Warum? Weil ihr Arbeitsbereich darauf reagiert, wie sie am besten funktionieren.”

“Die Büros der Zukunft werden weniger ein Ort für Arbeit sein, sondern mehr ein Ort, an dem jeder gerne sein und seine Zeit verbringen möchte”, stimmte Nick Sohenmann, Gründer des deutschen Studios Future Candy, der mit Haworth zusammengearbeitet hat, zusammen die Erkenntnisse bei einem Pilotprojekt für einen großen Firmensitz in Deutschland.

Die Mitarbeiter werden den Arbeitsplatz zunehmend nutzen, “um ihr Leben und ihre Arbeit zu organisieren, Freizeit mit Kollegen zu verbringen oder sich einfach nur zu entspannen”, sagte Sohenmann.

Dies bedeutet, dass sich der Schwerpunkt des Bürodesigns von der Maximierung des verfügbaren Platzes auf die Reaktion auf die einzelnen Personen verlagern wird.

“Der bisherige Fokus des Raum- und Gebäudemanagements hat die größte Chance von allen verpasst: die Bedürfnisse der Bewohner direkt zu überwachen, nicht nur die Funktion des Raumes”, heißt es in dem White Paper.

“Das Versprechen neuer Technologien kann berauschend sein”, heißt es. “Der wahre Test: Hilft eine neue Technologie den Menschen? Es ist verlockend, sich von den neuesten Gadgets mitreißen zu lassen, aber wir müssen sicherstellen, dass die Menschen an erster Stelle stehen.”

Zukünftige Bürodesign-Forschungsillustration Haworth-Weißbuchsensortechnologie
Sensoren könnten verwendet werden, um eine Vielzahl von Faktoren zu überwachen, die die Zufriedenheit der Mitarbeiter nach Haworths Forschung beeinflussen

Wie Tech die Arbeiter glücklicher machen kann

Haworths Arbeit beschreibt eine Reihe von Beispielen, wie die Sensortechnologie genutzt werden kann, um eine bessere Umgebung zu schaffen, in der sich die Mitarbeiter glücklicher fühlen.

Anwesenheitssensoren, die überwachen, wie Mitarbeiter einen Raum benutzen, sind bereits verfügbar und geben Designern die Informationen, um effektivere Innenlayouts zu erstellen. In Zukunft könnten sie Daten für ein Computersystem generieren, das einen Raum automatisch anpasst, schlägt Haworth vor.

Zum Beispiel könnte ein Besprechungsraum besser als ein weniger formaler Bereich ohne einen zentralen Besprechungstisch-Tisch an einem Tag und einem Videokonferenzraum am nächsten arbeiten.

Aber das Weißbuch sagt, dass neue Fortschritte bei Sensoren, die Umgebungsfaktoren wie die Intensität von Licht, Schall und Luftqualität überwachen, diese auch zu Schlüsselwerkzeugen für bessere Arbeitsbereiche machen.

Ein stinkendes Büro, das sich zu heiß oder zu kalt fühlt oder die laute Musik eines Kollegen könnte leicht beurteilt und angesprochen werden, um einen Mitarbeiter glücklicher zu machen.

“Lichtintensität und -spektrum, Schallamplitude und -richtung, Luftqualität, Geruch und Standort und Aktivität der Insassen könnten bald integriert werden, um die detaillierteren Informationen zu liefern, die die Umweltsysteme benötigen, um auf die tatsächlichen Nutzerbedürfnisse zu reagieren”, heißt es.

Umstrittener ist, dass Haworths Whitepaper vorschlägt, dass biometrische Sensoren auch Einblicke in weniger offensichtliche Faktoren wie Ruhelosigkeit, Langeweile und Stress sowie schlechte Körperhaltung oder zu viel Bildschirmzeit bieten könnten. Bahr sagte, dass Sensoren sogar in der Lage sein würden, Emotionen zu überwachen, und beschrieb dies als eine “zukünftige Grenze” für die Technologie.

“Sensoren können Herzfrequenz, Blickrichtung, Gesichtstemperatur, Hautfeuchtigkeit, Hauttemperatur und Gehirnwellen überwachen, um festzustellen, ob der Benutzer sich auf intensive Arbeit konzentriert, auflädt oder frustriert ist”, sagt die Zeitung.

In Kombination können diese Systeme dazu beitragen, Arbeitsplätze zu schaffen, die sich – physisch und ökologisch – an das bewusste und unbewusste Verhalten der Menschen anpassen können.

“Zum Beispiel kann das System eine Besprechung überwachen und feststellen, dass die meisten Menschen seit 20 Minuten mit geringen Änderungen der Körperhaltung gesessen haben, oder wenn es in den letzten 10 Minuten einen einzigen dominanten Sprecher gab oder dass der Kohlendioxidpegel vorhanden ist eine Schwelle überschritten “, so die Zeitung.

“Gesichtsmuskelbelastung und Hauttemperatur können ausgewertet werden, um zu bestätigen, dass die Aufmerksamkeit der Teilnehmer abnimmt”, fährt sie fort. “Als Reaktion darauf kann das System die Lichtintensität und -farbe anpassen, die Temperatur leicht senken, die Luftströmung erhöhen, und es kann sogar spezifische Düfte in die Luft geben, um die Insassen zurück in einen Zustand der Aufmerksamkeit zu bringen”

Zukünftige Bürodesign-Forschungsillustration Haworth-Weißbuchsensortechnologie
Umgebungssensoren sind bereits weit verbreitet, aber Haworth sagt, sie könnten dazu verwendet werden, Räume an die Bedürfnisse einzelner Mitarbeiter anzupassen

Gutes Bürodesign kann Stress reduzieren

Haworth, gegründet 1948 und einer der weltweit größten Büromöbelhersteller, produzierte das Papier im Rahmen seiner laufenden Untersuchungen zur Zukunft der Arbeitsplatzgestaltung und des Wohlbefindens der Mitarbeiter.

Bahr, der Teil des von Haworth ist und dieses neueste Weißbuch leitete, sagte, dass es immer klarer wurde, dass gutes Bürodesign den Mitarbeitern auch außerhalb des Arbeitsplatzes helfen kann.

“Eines unserer anderen primären Forschungsprojekte hat Design mit grundlegendem Wohlbefinden verbunden, das durch verbesserten Schlaf, niedrigere Stresssymptome usw. gemessen wurde”, sagte Bahr. “Das ist erstaunlich – es legt nahe, dass die Gestaltung des Arbeitsplatzes das Privatleben der Mitarbeiter beeinflussen kann.”

Laut Bahr war der Zweck des Whitepapers die Diskussion darüber zu erweitern, wie Technologie eine Rolle in unserer Arbeitsweise spielen kann.

“Interessante Technologie hat sich in jeden Aspekt unseres täglichen Lebens eingeschlichen”, sagte er. “Wir möchten uns auf jene Themen konzentrieren, die uns auf einer fundamentalen Ebene betreffen, wie z. B. in der Lage zu sein, sich tiefer und länger zu konzentrieren, Aufgaben, die Zeit füllen, aber keinen wirklichen Wert haben, oder Räume zu entwickeln, die Gruppen maximieren können arbeiten oder sich an neue Anwendungen anpassen können. ”

“Wir möchten, dass Designer ihre Kunden führen und fundierte Entscheidungen über Bausysteme und das treffen”, fügte Bahr hinzu. “Wählen Sie Systeme, die Flexibilität bei der Verwendung und ein offenes Kommunikationsprotokoll mit anderen Systemen ermöglichen. Wählen Sie keine Technologie, weil sie” hell und glänzend “ist, sondern wählen Sie sie basierend auf ihrer Fähigkeit, mit anderen Systemen zu arbeiten.”

Zukünftige Bürodesign-Forschungsillustration Haworth-Weißbuchsensortechnologie
Sensoren können auch verwendet werden, um zu beurteilen, wie lange Mitarbeiter einen Raum nutzen und wie engagiert sie mit ihrer Arbeit sind

Big Brother-Syndrom vermeiden

Präsenzsensoren sind die Technologie, auf die die Kunden von Haworth derzeit besonders gespannt sind. Laut Dominic Dautner, dem Direktor für Technologie und gemeinsame Arbeitsbereiche von Haworth, haben diese bereits erhebliche Auswirkungen auf die Arbeitsplatzgestaltung.

“Diese Sensoren und Überwachungssysteme können detaillierte” tatsächliche “Nutzungsdaten über Räume, Arbeitsstile, Anzahl der Insassen in einem Raum, durchgeführte Aktivitäten (im Raum verwendete Werkzeuge), Raumplanung und Verfügbarkeit usw. bereitstellen”, erklärte er.

“Dadurch kann das Unternehmen schnell auf die sich ändernden Anforderungen von Wissensarbeitern und Bodenplatten reagieren, um eine glückliche und produktive Belegschaft zu gewährleisten.”

Das Weißbuch räumt jedoch ein, dass einige Mitarbeiter sich Gedanken über die Überwachung machen könnten, wenn diese Technologie lediglich dazu verwendet wird, ihre Leistung nachzuverfolgen. Es ist möglich, einzelne Sitzsensoren zu verwenden, um beispielsweise die Zeit zu überwachen, die Mitarbeiter an ihren Schreibtischen verbringen.

Das Gefühl, von Big Brother beobachtet zu werden, könnte möglichen Verbesserungen der Leistung und des Wohlbefindens der Mitarbeiter entgegenwirken. Mitarbeiter müssen sich mit den Technologien rund um sie wohl fühlen.

“In diesem Bereich ist viel zu tun”, sagte Bahr. “Datenschutz und Technologie haben eine sehr komplizierte Beziehung, und persönliche Informationen innerhalb einer geschäftlichen Umgebung sind zu Recht ein sehr sensibles Thema.”

“Wir müssen das Gespräch von dem mutmaßlichen Strafgrund für die Überwachung und den positiven Aspekten abwenden und gleichzeitig die Privatsphäre jedes einzelnen Mitarbeiters schützen.”

Mit Sensoren den Raum optimal nutzen

Haworths Bericht warnt auch davor, dass diese Sensortechnologien nur dann wirklich effektiv werden, wenn sie vollständig in das Bürodesign integriert sind.

Designer, die an neuen Räumen arbeiten, müssen jetzt darüber nachdenken, wie sie zukunftssichere Büroumgebungen schaffen können, um der zunehmenden Präsenz von Technologie gerecht zu werden.

“Diese Ideen mögen wie Science Fiction klingen. Das sind sie nicht”, heißt es in dem White Paper.

“Es wird nicht mehr lange dauern, bis wir modulare Systeme haben, mit denen eine Reihe von Sensoren an Schienen an Wänden, Decken oder sogar an Möbeltrennwänden angeschlossen werden können”, heißt es.

“Obwohl sich diese Systeme rasant entwickeln und wir nicht genau wissen, was auf dem Markt verfügbar sein könnte, können wir uns auf Veränderungen vorbereiten und zukunftssichere Räume unterstützen. Angesichts der personzentrierten organisatorischen Anforderungen können Designer einen ganzheitlichen Ansatz verfolgen und bereiten.”

Zukünftige Bürodesign-Forschungsillustration Haworth-Weißbuchsensortechnologie
Haworth schlägt vor, dass biometrische Sensoren eines Tages verwendet werden könnten, um weniger offensichtliche Faktoren zu überwachen, die die Zufriedenheit der Mitarbeiter beeinflussen, wie Langeweile und Stress

Die Ideen in Deutschland auf den Prüfstand stellen

, die darauf spezialisiert ist, Unternehmen bei der Umsetzung neuer Technologien zu beraten, arbeitet mit dem Hautpfleger der Marken wie die Nivea Feuchtigkeitscremes unterhält, um einige dieser Ideen in die Innenarchitektur des neuen Hauptsitzes in Hamburg zu integrieren. Eimsbüttel.

Entworfen von dem soll der Beiersdorf Campus 2020 eröffnet werden, und Future Candy untersucht den Einsatz von Sensoren, um individuelle Arbeitsumgebungen für jeden Mitarbeiter zu schaffen, der sich im Arbeitsbereich bewegt.

“Wir haben nicht nur über eine Technologie, sondern über den gesamten Aufbau eines intelligenten und cloudbasierten Büros gesprochen”, sagt Sohnemann, der das Studio 2013 gegründet hat.

“Im Allgemeinen muss die interne Kultur jedes Unternehmens digitaler werden”, sagte er. “Das bedeutet, dass alle Mitarbeiter des Unternehmens die moderne digitale Umgebung unterstützen und Sensorsysteme als Teil des intelligenten Büros und nicht als ein Gerät zur Steuerung der Systeme integrieren müssen.”

Aber Beiersdorf möchte, dass sich seine neuen Büroräume “gemütlich” anfühlen. Sohnemann sagte, dass es immer noch eine Rolle für altmodische Vorstellungen von Komfort und Kommunikation gäbe, und wies darauf hin, dass Büros für Technologieunternehmen wie Google und Facebook zunehmend darauf ausgerichtet seien, mehr persönliche Interaktion zu fördern.

“Das Konzept von HQ-Büros im Campus-Stil basiert auf der Idee, geschäftliche Themen von Angesicht zu Angesicht zu treffen und zu diskutieren”, sagte er, “daher muss sich die Technologie integrieren und unterstützen.”

Illustrationen sind von .

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